Kontakty

• Bankovní spojení
• Jak nakupovat
• Doprava a platební metody
• Obchodní podmínky pro maloobchod
• Reklamační protokol
• Formulář pro odstoupení od smlouvy
• Reklamační řád
• Podmínky užití webového rozhraní

Kontaktní údaje

EuroClean s. r. o.
Lidická 1348, 252 63, Roztoky

IČ: 26141477
DIČ: CZ26141477

Telefon: +420 224 811 900
Fax: +420 224 810 597

Bankovní spojení

Raiffeisenbank č. účtu 487530002/5500

Jak nakupovat

Níže najdete podrobný návod, jak použít náš eshop.

Zboží do košíku

Projděte nabídku e-shopu a zboží, které Vás zaujme, kliknutím na tlačítko "Do košíku" přidejte do košíku. Požadované množství můžete zadat do políčka před tlačítkem. V pravém horním rohu se Vám zobrazuje aktuální stav košíku, jehož detailní obsah můžete kdykoliv zobrazit kliknutím na tlačítko "Košík".

Zadání osobních údajů

• Až budete mít vybráno, přejděte k procesu vytvoření objednávky z košíku kliknutím na tlačítko Pokračovat
• Abychom mohli Vaši objednávku zpracovat a úspěšně doručit, budeme od Vás v tomto bodě potřebovat několik Vašich osobních údajů (Jméno, Příjmení, Email, Telefon a Adresu), můžete si vybrat, zda založit zákaznický účet nebo učinit jednorázový nákup.
• Po úspěšném zpracování formuláře přejdete k volbě dopravy a formy úhrady za zboží.

Výběr dopravy a platby

V tomto kroku si zvolte způsob dopravy a platby - v nabízené tabulce označte kulaté formulářové políčko vlevo v příslušném řádku Vaší volby. Potvrzením této volby přejdete k poslednímu kroku objednávky.

Potvrzení objednávky

• Zkontrolujte, zda všechny zadané údaje a volby odpovídají Vašemu záměru a odešlete objednávku kliknutím na tlačítko Potvrdit objednávku.
• Pokud máte nějakou specifickou informaci či upřesnění objednávky, můžete vše doplnit do okénka pro poznámky.
• Po odeslání objednávky obratem obdržíte potvrzení o přijetí emailem a v následuíjích hodinách a dnech Vás budeme informovat o aktuálních krocích a stavu Vaší objednávky.

Doprava a platba

Doprava zboží zakoupeného v našem eshopu je realizována několika variantami:

• osobním odběrem ve skladu firmy Lidická 1348, 252 63, Roztoky, 8:30 - 16:30
• při hmotnosti do 30kg prostřednictvím České pošty
• při hmotnosti nad 30kg prostřenictvím dopravní služby TopTrans
• zboží je předáno přepravní společnosti, připraveno k osobnímu odběru zpravidla následující pracovní den po odeslání objednávky, v ostatních případech Vás budeme telefonicky informovat
• při objednávce zboží větší hmotnosti nebo s dodací adresou na území Slovenské republiky Vás budeme telefonicky informovat o způsobu dopravy

Ceník Česká pošta

Ceník TopTrans

Ceník PPL

Platební metody

Na našem eshopu poskytujeme možnosti platby: Dobírka, platba převodem, platba v hotovosti na pobočce a platba online kartou.

Osobní odběr je zdarma. Za dobírku přes Českou poštu je účtován poplatek 55kč (s DPH). Za dobírku přes PPL 35 kč (s DPH).